从2009年开始,和记娱乐制定并认真履行服务承诺,从稳定供气、安全保障、预约服务、燃具售后服务、服务电话、服务质量、处理客户....
为获取客户的客观评价,挖掘客户需求和期望,从2008年开始,和记娱乐委托国际知名咨询公司,对和记娱乐开展客户满意度调查。
“PERCEN百尊”是“和记娱乐”旗下燃气具品牌。和记娱乐集团是华润集团附属企业,是中国最大的燃气运营商之一。和记娱乐从“PERCEN百尊”燃气具的研发生产(高品质保证)、便捷购买(一站式服务)、规范安装(安全保障)、安全供气(专业品牌服务)、优质维修(专业服务)到定期安检(增值服务)实施全方位服务。