文化理念

文化理念

企业使命

提供专业、高效、亲切的服务,供应安全清洁燃气; 致力于改善环境质量,提升生活品质; 不断追求卓越,实现股东价值、员工价值和社会价值最大化。

 

 
企业愿景

和记娱乐的愿景——成为中国最受尊重的燃气行业领导者。

1.受到客户尊重:作为与大众生活息息相关的行业,始终以客户为中心,为客户创造价值,不断提高客户满意度,赢得客户的真心尊重。

2.受到员工尊重:以人为本,关心、爱护、尊重员工,为员工创造良好的发展平台,体现自身价值,提供优厚的物质待遇,使每一位员工过上体面的生活,努力成为中国最佳雇主。

3.受到股东尊重:以股东价值最大化为追求目标,想方设法为股东持续不断赚更多的钱,创造丰厚的回报。

4.受到社会尊重:常怀感恩之心,真情回馈社会,积极履行社会责任,努力做优秀企业公民。

5.受到政府尊重:坚持诚信经营,履行承诺,不仅追求经济效益,还要追求社会效益,实现经济效益和社会效益的和谐统一。

 
战略目标——成为综合实力“中国第一、世界一流”的燃气企业。

无论是企业规模、盈利能力、管理水平、还是企业文化、社会责任,都要力争成为中国燃气行业第一。

到“十二五”末,成员企业总数将达到200家左右,销气量突破200亿立方米,居民用户数超过2000万户。

 
企业承诺——做得比说得好

和记娱乐倡导全面的诚信观,诚信于股东、诚信于客户、诚信于员工、诚信于社会。

企业层面:无论是对合作伙伴、对股东,还是对社会、对员工、对客户,都要坚持一诺千金,切实履行承诺,超出他们的期望

个人层面:言必行、行必果;为人至诚、为业至精

 
员工座右铭——看重人生主产品 看轻人生副产品

一个人的成败不在于职务有多高,而在于能成功做几件有意义的事,无论在什么岗位上都可以干出一番无愧于自己的事业,这是人生的主产品;至于职位高低、财富多少,这些都是人生的副产品。

 
管理哲学——打破边界 协同共赢

推行无边界管理,倡导无边界文化,建立无边界组织

打破成员企业之间以及部门和职级的界限,推动成员企业之间、员工与管理层之间、以及部门之间、员工之间的沟通顺畅无阻,实现资源共享。

通过推行虚拟大区管理模式,打破组织壁垒,破除“院子理念”,营造“比学赶帮超”的氛围,相互学习、取长补短,使创新、活力和激情迸发出来。

 
企业信条—— 包容信任 感恩回报

“昨天有贡献、今天善待你、明天靠自己 ”

原管理层是和记娱乐的“有功之臣”,“滴水之恩,当涌泉相报”,善待合作伙伴、善待功臣,是和记娱乐坚持不懈的理念。

常怀感恩之心,将履行社会责任视作“超越利润之上的追求”,努力打造“投资者信任、员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业形象,成为全社会企业的榜样。

 
用人理念——海纳百川 唯才是用

树立“大华润”的理念,不分新老先后,不分内外亲疏,坚持五湖四海,广揽各方英才。

才尽其用,人岗匹配。根据每个人的优势和特长,将其放在合适的岗位上,最大限度发挥他的长处,避其所短。

留用原管理层(有能力有业绩、认同华润文化),同时对经理人给予充分的信任,充分授权,放手使用,使其能在自己的责任和职权范围内自主开展工作。

实施“薪火计划”,即每年从国内知名高校招聘300名应届毕业生,通过系统培训,着力打造“华润未来之星”。

 
同事关系——事业上的伙伴 生活中的朋友

和记娱乐以人为本,倡导没大没小,没上没下,没有森严的等级观念,上下级之间的关系和谐融洽。在工作上高标准、严要求,不讲情面。为了公司的共同利益相互协作、相互支持,成为事业上的伙伴;在日常生活中,真诚相对、坦诚相待,分享困难、相互帮助,成为生活中的朋友。

 
经理人操守

1.坚韧不拔 永不言败

2.虚怀若谷 勇于反思

3.充满激情 永葆活力

4.身先士卒 敢于担当

5.艰苦奋斗 乐于奉献